Política de privacidad
En la Autoridad del Agua del Condado de Albuquerque Bernalillo (Water Authority), recogemos y gestionamos los datos de los usuarios de acuerdo con la siguiente Política de Privacidad.
Datos recogidos
Recogemos la información que usted nos proporciona directamente. Por ejemplo, recopilamos información cuando usted crea una cuenta, se suscribe, participa en cualquier función interactiva de nuestros servicios, rellena un formulario, solicita asistencia al cliente o se comunica con nosotros de cualquier otro modo. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de la tarjeta de crédito y otros datos de contacto o de identificación que usted decida proporcionar.
Recogemos datos anónimos de todos los visitantes del sitio web para controlar el tráfico y corregir errores. Por ejemplo, recopilamos información como las solicitudes web, los datos enviados en respuesta a dichas solicitudes, la dirección de protocolo de Internet, el tipo de navegador, el idioma del navegador y una marca de tiempo para la solicitud.
También utilizamos varias tecnologías para recopilar información, y esto puede incluir el envío de cookies a su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su disco duro o en la memoria de su dispositivo y que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y su experiencia, a ver qué áreas y características de nuestros servicios son populares y a contar las visitas. También podemos recopilar información mediante balizas web (también conocidas como "píxeles de seguimiento"). Las balizas web son imágenes electrónicas que pueden utilizarse en nuestros servicios o correos electrónicos y para hacer un seguimiento del recuento de visitas o comprender el uso y la eficacia de las campañas.
Uso de los datos
Sólo utilizamos su información personal para proporcionarle los servicios de la Autoridad del Agua o para comunicarnos con usted sobre el sitio web o los servicios.
Empleamos técnicas estándar de la industria para proteger contra el acceso no autorizado a los datos sobre usted que almacenamos, incluida la información personal.
No compartimos la información personal que nos ha proporcionado sin su consentimiento, a menos que:
- Hacerlo es apropiado para llevar a cabo su propia petición
- Creemos que es necesario para hacer cumplir nuestros acuerdos legales o que es legalmente necesario
- Creemos que es necesario para detectar, prevenir o solucionar problemas de fraude, seguridad o técnicos
Intercambio de datos
No compartimos su información personal con terceros. Los datos agregados y anónimos se transmiten periódicamente a servicios externos para ayudarnos a mejorar el sitio web y el servicio.
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Galletas
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Exclusión voluntaria, preferencias de comunicación
Usted puede modificar sus preferencias de comunicación y/o excluirse de comunicaciones específicas en cualquier momento. Por favor, especifique y ajuste sus preferencias.
Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal identificable de la pérdida, el mal uso y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, debe tener en cuenta que ninguna transmisión por Internet es completamente segura o está libre de errores.
Sobre los niños
No recopilamos conscientemente información personal identificable a través del sitio web de los visitantes de este grupo de edad.
Cambios en la política de privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. El uso de la información que recopilamos ahora está sujeto a la Política de Privacidad en vigor en el momento en que se utiliza dicha información.
Si realizamos cambios importantes en la forma en que recopilamos o utilizamos la información, se lo notificaremos publicando un anuncio en el sitio web o enviándole un correo electrónico.